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昆山索浦水族用品商行
聯(lián)系人:李景余
電 話:15262604147
郵 箱:1648485536@qq.com
地 址:昆山江浦路388號月星國際廣場二期一樓
客戶服務(wù)
1.水族箱體免費保修一年,電器零件部份保修半年。并實行終身跟蹤服務(wù)。(以開票日為憑,使用不當除外)。
2.一個月內(nèi)如因水族箱質(zhì)量或安裝造成水草或魚大量死亡。可持保修卡到各服務(wù)中心免費調(diào)換或上門調(diào)試正常。
3.任何報修,各服務(wù)中心24小時內(nèi)作出處理方案。三個工作日內(nèi)解決,服務(wù)熱情、禮貌,保質(zhì)、保量。嚴禁偽劣,杜絕斬客。
4.免費送貨及安裝造景(外環(huán)線以內(nèi))超出以每公里2.5元收費。
5.為顧客提供完善的售后服務(wù)。如定期換水,清洗保養(yǎng),重新造景,定購魚草、飼料、藥水、魚或相關(guān)專業(yè)知識等,收費優(yōu)惠合理。
6.在為顧客提供服務(wù)時,本公司人員必須統(tǒng)一著裝,配戴工號卡。服務(wù)人員嚴格保證質(zhì)量,做到文民施工,不吸煙,不吃飯,不收小費,禮貌離場。